Вы имеете возможность обменять товар на другой или осуществить возврат и получить свои деньги обратно. Закон Украины «О защите прав потребителя», подразумевает, что покупатель имеет право отказаться от товара. Однако действует этот закон в случае, если были соблюдены условия.

 

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

 

Условия возврат или обмена:

  • Свяжитесь с менеджером.
  • Предоставьте товарный чек (выдатковую накладную).
  • Проверьте, что упаковка и внешний вид не испорчен, комплектация полная, товар не использовался.
  • На дисках не должно быть следов установки или эксплуатации.
  • Покрышки не должны иметь следов монтажа и повреждений заводской маркировки (все наклейки на месте).
  • Отправьте товар по адресу, который вам сообщит менеджер.
  • Расходы по транспортировке возлагаются на покупателя.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

Условия использования сайта

Для того чтобы использовать сайт пользователь должен внимательно ознакомиться с данным соглашением и выразить свое полное согласие с его условиями. Подтверждением полного согласия с данным соглашением, есть использование пользователем сайта.

Администрацией сайта разрешается ознакамливаться с материалами сайта и использовать их исключительно в личных некоммерческих целях с условием, что Пользователем сохранится информация об авторском праве, а также другие сведения о праве собственности, которые содержатся в исходных материалах сайта и в любых его копиях. Запрещено изменять, распространять или демонстрировать материалы этого Сайта в любом виде, а также использовать данные сайта в коммерческих и общественных целях. Использование материалов сайта без уведомления администрации сайта на других сайтах или в компьютерных сетях запрещено (за исключением случаев, когда это оговорено с администрацией сайта и на это получено письменное согласие авторов). Информация об авторских и других правах интеллектуальной собственности должна быть сохранена во всех случаях воспроизведения. Использование любых информационных материалов сайта без письменного согласия авторов, дизайна или элементов дизайна сайта без письменного согласия автора сайта преследуется по закону. Все авторские права защищены согласно закону Украины.

Регистрация на Сайте подразумевает ваше согласие предоставить достоверную информацию о себе, своих контактных данных. Регистрируясь, вы получаете логин и пароль. Ответственность за их безопасность несете вы, как и за все действия, производимые под вашим логином и паролем на Сайте.

Garazh.ua может использовать Ваше имя, адрес электронной почты, телефон, пароль для идентификации Вас как пользователя. Garazh может использовать Вашу контактную информацию, чтобы обрабатывать свою рассылку по каналам  связи, а именно уведомлять Вас о новых возможностях, акциях и других новостях garazh.ua. Пользователь всегда может отказаться от проведения рассылки по его контактной информации.

Гарантия

Заводской брак, как правило, выявляется либо при внимательном визуальном осмотре новых шин и дисков при их сборке (монтаже и балансировке). GARAZH занимается продажей только сертифицированных товаров известных производителей. Тем не менее, в случае возникновения каких-либо недоразумений в процессе установки или эксплуатации купленных у нас шин и дисков, просим незамедлительно обращаться в службу клиентской поддержки.

Если брак выявился в процессе использования покрышки, мы принимаем её к возврату или обмену только после решения независимой технической экспертизы. Ее в Украине проводит ГП «СЕПРОшина ГТВ» (г. Днепр). Оплату расходов, связанных с её проведением, несет покупатель. Если решение положительное, мы меняем шину или возвращаем деньги.

Мы никогда не отказываем клиентам, купившим у нас новые шины в замене, шины которая имеет заводской брак, или дефект проявившийся во время эксплуатации. Замена возможно только в случае заводского брака производства шины. Мы не можем сделать такое заключение! В Украине такой важной работой определения причин выхода шин из строя занимается уполномоченный орган в национальной системе сертификации УкрСЕПРО государственное предприятие «СЕПРОшина ГТВ». Если решение положительное, мы меняем шину или возвращаем деньги.