Обмін та повернення

Загальна інформація

Ви маєте можливість обміняти товар на інший або здійснити повернення і отримати свої гроші назад. Закон України «Про захист прав споживачів» передбачає, що Покупець має право відмовитися від товару. Однак цей закон діє лише у випадку дотримання визначених умов

Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів» Товариство може відмовити у поверненні чи обміні товарів належної якості, якщо вони входять до Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну

Гарантія

Заводський дефект зазвичай виявляється при візуальному огляді шин і дисків під час монтажу та балансування. Garazh.UA реалізує тільки сертифіковану продукцію відомих виробників

У разі виникнення непорозумінь просимо негайно звертатися до служби клієнтської підтримки

Якщо дефект виявлено у процесі використання, товар приймається до повернення або обміну тільки після рішення незалежної технічної експертизи (в Україні її проводить ДП «СЕПРОшина ГТВ», м. Дніпро). Витрати на експертизу несе Покупець. У разі позитивного висновку — ми здійснюємо обмін або повернення грошей. Ми ніколи не відмовляємо клієнтам у заміні шин із заводським дефектом або дефектом, що проявився під час експлуатації. Остаточний висновок щодо причини виходу з ладу шини робить уповноважений орган — державне підприємство «СЕПРОшина ГТВ». Якщо рішення позитивне — ми міняємо шину або повертаємо гроші